Navrhovaný předpis by měl nahradit dosavadní čtyři směrnice, které otázku spotřebitelských práv pokrývají. Jeho příprava byla poměrně složitá - trvala tři roky a vyžádala si více než 1500 pozměňujících návrhů. "Jde o nejkomplexnější legislativu od vzniku vnitřního trhu. Rada se kvůli ní sešla již 65krát a to jsme zatím jen při prvním čtení," poznamenal předseda Výboru, britský poslanec Malcolm Harbour.

Posilnění práv?

Návrh pokrývá oblasti od nakupování po internetu, přes vyřizování různých oprav a reklamací, až po smlouvy s cestovními kancelářemi. Jejím cílem je posilnit pozici zákazníků a chránit je před nevýhodnými smluvními podmínkami.

Problémem však je, že podobné předpisy se napříč EU liší a tudíž i práva zákazníků nemají všude stejnou podobu. "Například ve Skandinávii musí prodávající poskytovat na výrobky doživotní záruku. Německo však vyžaduje pouze záruku dvouletou a Francie tříletou. Jak tedy můžeme dosáhnout nějakou harmonizaci?," ptá se německá sociálně demokratická poslankyně Evelyne Gebhardt.

Řada poslanců tak poukazuje na to, že pokud by se zavedl jednotný standard, v některých zemích by to znamenalo, že práva spotřebitelů by se oslabily. "Pokud bychom přistoupili na jednotná pravidla, tak je pravda, že podnikatelům by se ulehčil život. Na druhou stranu by se však stalo, že ve většině zemí by zákazníci o některá svá práva přišli a to je neakceptovatelné," dodává britský poslanec Harbour z Evropské konzervativní a reformní skupiny.

Napříště budou poslanci o předpisu rozhodovat nejspíš na březnové plenární schůzi. Snahu o nalezení kompromisu už avizovalo i maďarské předsednictví.
zdroj a ilustrační foto: Evropský parlament